Email: info@calypsotours.info
Telefon: +381 11 361-9299; 361-5352
Mobilni: +381 63 1177-810
Radno vreme: od 09h-19h
Subota: od 10h-15h

Yuta obavestenje

yuta

 

PREDMET: POSLOVANJE TURISTIČKIH AGENCIJA U NAREDNOM PERIODU

Beograd, 30.04.2020. godine

Poštovani,

1.Poštujući preporuku Predsednika Republike Srbije i Vlade Republike Srbije u uslovima ograničenog kretanja građana i socijalnog distanciranja, T.A. će za vreme trajanja ovih ograničenja, privremeno produžiti period obustavljanja rada poslovnica i neposrednog kontakta sa putnicima i sve potrebne informacije putnicima dostavljati preko maila - portal, odnosno posebnih obaveštenja na sajtu. Molimo Vas da preduzmete sve aktivnosti u cilju pro-aktivnog pristupa putnicima ( kontakti telefonom ili e-mail-om, uz pojašnjenje situacije i njihovih opcija u datim okolnostima, jer moramo voditi računa da ćemo nastaviti rad i nakon završetka ovih okolnosti ). Obaveza je sve putnike obavestiti o novom režimu rada i postupku ostvarivanja nesmetane komunikacije.

O preporuci za ponovno otvaranje poslovnica ćemo dostaviti informaciju najkasnije do 06.05.2020 god

2. Sva turistička putovanja ugovorena sa realizacijom do 31.05.2020.g., usled izmenjenih okolnosti, otkazuju se.

3. Putnicima će biti ponuđene POTVRDE O ZAMENSKIM PUTOVANJIMA, shodno Uredbi Vlade Republike Srbije od 30.04.2020 god., uz obavezu organizatora putovanja da pruži uslugu u vrednosti uplaćenog putovanja koje mogu iskoristiti najkasnije do 31.12.2021 god. Ukoliko putnici ne realizuju zamenska putovanja iz bilo kog razloga u ovom roku, mogu počev od 01.01.2022 god potraživati povraćaj sredstava od OTP, koji je u obavezi da u roku od 14 dana ispuni ovaj zahtev putnika (Ovaj postupak odnosi se na sva turistička putovanja, ugovorena zaključno sa 15.03.2020 god.)

LETO - EGIPAT - AVIONOM, ALL INCLUSIVE, VEĆ OD- 249€

Logo (2)

logo